投资足浴店(足浴会所投资)

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一个连续亏了 8 个月的沐足店,是如何通过运用社群跨界的打法,把镇上的一条街的所有商家的客户全部都变成了自己的客户,并且实现了月赚 5 万的盈利?你想知道这是如何办到的吗?好,那么,接下来......

这个沐足店的老板是我的一个哥们,他是我初中的一个同学他在东莞的大朗做服装,做的还不错。从零六年开始他就在做服装这一块。后来,他的服装店就给了他的老婆在做,他自己呢就去开了一家沐足店。正规沐足店啊,大伙别想到东莞就想歪了哈...

他的沐足店是在2015年11月份开的,到现在呢已经快两年的时间了。在做社群前的七八个月,过的是非常的艰难。

开业后的前两个月,其实生意还过得去,有开业大酬宾,还有一些朋友过去捧场。但是......

刷脸这东西,不能经常做(现在很多做微商、做社群都是刷脸哈 )。随着到了第三个月之后,基本上每个月都亏。他最高的一个月,亏得差不多是4万块钱。

平时每个月大概就是亏个一两万块。对他来说亏一两万,他倒是还能够承受,也不是什么事情。毕竟他那个经营了十多年的服装店还是能赚点钱的。

他经常给我打电话,但是刚好我是一个不爱接电话的人。我喜欢有什么事情,要么你跟我面对面来讲,要 么在微信上跟我讲。

去年同学聚会,他特地留下来。他就跟我诉苦:他的门店遇到的问题啊,跟现在的很多传统行业一样,那就是客源比较少。搞活动就有很多人来,不搞活动了就没什么人来。

这样子的问题不仅困扰着他,其实也困扰着很多人。关键客人不多的话,技师留不住。没有好的技师,客人又不愿意来,所以沐足行业很容易走入死循环。

因为每次来我们公司,来我们会所的很多人都会问:流量怎么来(你可以理解是怎么获取目标意向客户)?客户怎么找?粉丝怎么来?来了怎么转化?等等这样的很多问题。

首先呢,我个人喜欢定位,凡事先给个定位。定位很重要!如何定位? 你能够给你的客户做什 么?这是非常重要的问题,我们做之前一定要理清。

什么是定位? 定位就是:能够给客户提供什么?做什么?或者是说我们的顾客需求什么?先想清楚这个道理。

只要你能够想到,来你这洗脚的这些人除了洗脚,还需求什么的时候,你去满足他们的需求的时候,你的商业价值就来了,客户这时候就是超值的。

我喜欢研究什么呢?我喜欢研究同城,还有同街。他在大朗那一带开的这个店,我跟我同学说,你只要把你附近的某几条街,两到三条街搞 定的话,哪怕搞定一条街,你都会在那里舒舒服服的。

那么如何去搞定呢?你想想,洗脚的人基本上也就是住在附近或者在附近工作的,很少说咱们在广州然后跑到大朗去洗个脚吧!

也就是说大部分的客户,都是在附近生活的。同吃同住在一条街或者在附近,那你想想他们吃喝拉撒怎么去解决?......所以.....

我给他做了一个定位,建议他做一个社群,定 位做本地同城社群。

定位有了后,我们开始针对来过店里面洗过脚的客人,不管是来过一次,还是来过几次的,只要有他的联系方式,我们就加他的微信,千方百计加微信。然后我们统计能够加微信的其实不多,也就170个人。

用这 170 个人做了一个免费的社群。 这个社群定 位为过渡的免费的社群,不用收取任何费用。

他就按照我说的,去给那些进了群的顾客抽奖发红包,几天下来呢,群里非常活跃。这170个人通过发红包等等的活动吸引,一个星期里面就已经裂变发展到了400个人。

大家都把兄弟哥们一起拉进来。因为这个社群好玩,一个免费的400人的同城社群,很快就建立起来了。

进群的时候,只要本地的,不是本地生活的都不让进群。抽奖的方式,是群里中奖,凭截图然后来店里兑换。用这个方式,再次验证是否是本地的用户。

抽奖的礼品一定是来店里领取的。并且领奖品的时候都拍照,发朋友圈。这样可以让他给我同学的沐足店做推广,给他引流到群里,继续裂变。

免费的社群我们叫做A群。接下来要建立一个B群VIP社群,这是个付费的群,只要付199元才可以进这个群。

VIP 社群我们当时给他设计的有七大福利。在这里给大 家讲几个重要的福利。

第一个福利:凡是199元进群的会员,可以享受三次免费沐足。他那里每次沐足的价格在128到198元之间。贵的有两百多,基本上均价在150块钱一次。送三次,相当于送的450块钱对不对。

我同学比较大方,只要是会员,沐足的项目都任意选3次(不区分价格)。我当时跟他讲,要送就要大 大方方的送,要让第一批种子客户开心。

只要第一批种子客户开心,就会经常有人来,而且是一大班人来。洗脚很少一个人去的,对不对?三次的洗脚那是超值啊,三次沐足才199元。

后来我们做了一个调查,199元进这个群那是超值。人家说光是冲着这一点,不要其他福利都愿意加。冲这点进社群的都超过200人。

第二个福利:将不定期举行抽奖,发各种红包。奖品都是一顶一的,比如说电饭煲、充值卡、加油卡,油、米、洗发卡,还有衣服、鞋子等等都有。你想要的衣食住行,吃喝拉撒,都在这个社群里免费进行抽奖。

关键是,这些奖品和红包都不是自己掏钱的,都是别人赞助的哈。

先不管奖品谁出的,如果你是客户,你在这样的 群里呆着,开心不?值得不?一会告诉大家,如何获得免费的奖品,因为这个很关键的。

第三个福利:凡是VIP群员,以后在他的沐足店都享受VIP的服务。

第四个福利:凡是付费的群里面,VIP群员在这条街上的吃喝拉撒、衣食住行,商家都可以直接进行打折。会员只要打开微信群,让商家看到这个人是在这个沐足店的VIP社群里,或者报上沐足店名字,都可以打折。

199元付费会员超过200人后,后面的人想进VIP群里面需要给999元。999元都争着进这个群,为什么呢?因为 这个群福利太大,资源价值太大了。

他经常组织会员线下活动,好玩的,旅游的,吃喝玩乐的,资源对接的,生意之间资源对接等等这样的活动。通过这一招,快速发展了不少会员,把很多沐足店的客户都抢了过去。

请注意!!刚才我说了一个关键点:如何获得免费的奖品赞 助?前期200个vip付费会员的礼品和红包,都是他自己掏腰包的。当付费会员达到200个的时候,我让他开放资源,把他的客户开放给其他商家。

开放什么呢?让他的社群进行开放、共享。

共享什么呢?共享他的资源。共享他付费社群的所 有会员;资源共享给其他商家。这一招,很快就让他成为了当地那条街的商家老大。

怎么共享?我让他跟理发店去谈,话术如下:

我是附近沐足店的老板。我们沐足店有很多的核心付费会员,经常来我们这里洗脚的超级VIP,年消费超过XXX钱。我想邀请你,加入我们这个社群。你可以在群里面,跟他们去互动。我的客户开放给你,我可以推荐他们到你们这里消费东西,你不需要给我返利。唯一的就是如果他们过来你这边消费,只要报是我的社群VIP会员,那么我们社群里的会员,你给他打折让利就可以了。

唯一的要求就是打折,不需要给差价或者返利。

如果你是当地的商家,或者你是卖女装的,你愿 意不?

当地的商家,都是一条街的,非常欢迎,都说可以呀。为什么?因为你给他们导流,给他推荐精准客户,给他核心客户。关键还不需要返利或者说不要介绍费。谁不愿意呢?

所以这些商家都主动问,那我怎么加入啊?因为他们都想要社群的核心客户,都希望社群可以帮他导流。

前期沐足店付费会员在200-500的时候,都是让商家免费进入。唯一的还有一个要求就是,社群搞活的时候,你家卖衣服的,你就拿2套衣服来抽奖;你家是理发的,你就抽免费理发的(不是代金券,就是真的免费去理发)。

后面建第二个付费社群的时候,他就要求商家开始付费才能进入共享资源了,而不再是只提供礼品就可以进群了。他对商家收费是1500元的会费。

对一个商家来说,1500块钱挤破了脑袋进社群,拥有一条街的客户。他就光这一招,把什么理发店、茶楼、酒吧、饭店、水果店,卖衣服的、卖包的各种商家,都加入他们。

收商家的会员会费,20天不到就收了70多家了。后来我跟他讲,1500块钱有点低了,建议他升到2980块钱。

对商家来说,不到3000块钱,还是很值得的。他现在拥有近2000个付费社群会员。关键这些会员都是在一条街上。

光是社群运营的会员费都很可观。随着越来越多的商家加入,会有更多的消费者加入他999元的付费社群。未来,他一定可以把整个大朗的商家和消费者都整合在自己的手上。这个商业价值,你可以好好的想象一下!

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